tenho um trabalho em que, de fato, aprendo a cada dia.
tenho a sorte e a oportunidade de estar em meio à pessoas que se questionam e se desafiam a cada dia. por conta disso e alinhado ao que acreditamos ser necessário para a formação (técnica e humana) da equipe toda, começamos a algumas semanas um treinamento norteado pela obra de 1937 de Dale Carnegie, o clássico "Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas", best seller até hoje, após inúmeras edições.
nele são abordadas técnicas para um bom relacionamento interpessoal e para além dos resultados em números e cifras, a questão é bem mais basal. saber relacionar-se com o outro que está conosco na intimidade, conhecermo-nos profundamente, tudo isso nos treina e nos torna, o tempo todo, mais e mais capacitados e desenvolvermos excelentes relacionamentos: pessoais e profissionais, à mesma ordem.
logo no começo do curso foram apresentados alguns conceitos que trouxe para dentro de casa e, rapidinho, já percebo melhorias e resultados muito bons. são técnicas simples, por vezes óbvias (e imaginamos inclusive coisas do tipo "ah, mas isso eu já sabia" - pois é, sabia mas não aplicava) portanto, preste atenção:
1. não critique, não condene, não se queixe
ninguém atrai a atenção de outras pessoas só criticando, condenando ou queixando-se constantemente.
2. aprecie honesta e sinceramente
fazer um elogio, aproximar-se nos auxilia a termos uma melhor adesão ao que temos a dizer.
3. desperte um forte desejo na outra pessoa
pessoas motivam-se muito mais quando desejam algo com muita intensidade.
4. torne-se, verdadeiramente, interessado na outra pessoa
nem precisa de explicação: saber ouvir, interessar-se e aprofundar-se no que, de fato, o outro aprecia.
5. sorria
precisa explicar?
6. lembre-se que o nome de uma pessoa, é para ela, o som mais doce e mais importante que existe em qualquer idioma
chamar uma pessoa pelo nome é fundamental, especialmente ao encontrar aquelas que não vemos muito frequentemente. o respeito e o reconhecimento resultam de atos simples como recordar o nome da pessoa e usá-lo sempre que necessário.
7. seja um bom ouvinte, incentive as pessoas a falarem sobre elas mesmas
incentive as pessoas a falarem sobre elas mesmas. deixe a pessoa falar durante boa parte da conversa.
8. fale de coisas que interessem à outra pessoa
despertar interesse por assuntos previamente apreciados.
9. faça a outra pessoa sentir-se importante, mas faça-o sinceramente.
quem é que não quer ser ou sentir-se importante na vida?
leu?
agora troque "pessoa", "outro" por "meu filho".
:)
tenho a sorte e a oportunidade de estar em meio à pessoas que se questionam e se desafiam a cada dia. por conta disso e alinhado ao que acreditamos ser necessário para a formação (técnica e humana) da equipe toda, começamos a algumas semanas um treinamento norteado pela obra de 1937 de Dale Carnegie, o clássico "Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas", best seller até hoje, após inúmeras edições.
nele são abordadas técnicas para um bom relacionamento interpessoal e para além dos resultados em números e cifras, a questão é bem mais basal. saber relacionar-se com o outro que está conosco na intimidade, conhecermo-nos profundamente, tudo isso nos treina e nos torna, o tempo todo, mais e mais capacitados e desenvolvermos excelentes relacionamentos: pessoais e profissionais, à mesma ordem.
logo no começo do curso foram apresentados alguns conceitos que trouxe para dentro de casa e, rapidinho, já percebo melhorias e resultados muito bons. são técnicas simples, por vezes óbvias (e imaginamos inclusive coisas do tipo "ah, mas isso eu já sabia" - pois é, sabia mas não aplicava) portanto, preste atenção:
1. não critique, não condene, não se queixe
ninguém atrai a atenção de outras pessoas só criticando, condenando ou queixando-se constantemente.
2. aprecie honesta e sinceramente
fazer um elogio, aproximar-se nos auxilia a termos uma melhor adesão ao que temos a dizer.
3. desperte um forte desejo na outra pessoa
pessoas motivam-se muito mais quando desejam algo com muita intensidade.
4. torne-se, verdadeiramente, interessado na outra pessoa
nem precisa de explicação: saber ouvir, interessar-se e aprofundar-se no que, de fato, o outro aprecia.
5. sorria
precisa explicar?
6. lembre-se que o nome de uma pessoa, é para ela, o som mais doce e mais importante que existe em qualquer idioma
chamar uma pessoa pelo nome é fundamental, especialmente ao encontrar aquelas que não vemos muito frequentemente. o respeito e o reconhecimento resultam de atos simples como recordar o nome da pessoa e usá-lo sempre que necessário.
7. seja um bom ouvinte, incentive as pessoas a falarem sobre elas mesmas
incentive as pessoas a falarem sobre elas mesmas. deixe a pessoa falar durante boa parte da conversa.
8. fale de coisas que interessem à outra pessoa
despertar interesse por assuntos previamente apreciados.
9. faça a outra pessoa sentir-se importante, mas faça-o sinceramente.
quem é que não quer ser ou sentir-se importante na vida?
leu?
agora troque "pessoa", "outro" por "meu filho".
:)
Bom dia! artigo bem interessante. Ontem no Ibira nos conhecemos e foi muito legal ver a família de vocês. Parabéns pela armonia e o amor construido. Beijos.
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